Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – ALL IN PADEL

Dernière mise à jour : mai 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site allin-padel.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

ALL IN PADEL attache une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à assurer un traitement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés modifiée.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

ALL IN PADEL
SAS au capital de 50 000 €
SIREN : 888 372 406
RCS Lyon 888 372 406
Siège social :
2 Avenue Simone Veil
69150 Décines-Charpieu – France (pappers.fr)

Adresse e-mail de contact :
lyondecines@allin-padel.com

Téléphone :
04 26 17 68 27

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :

E-mail RGPD : lyondecines@allin-padel.com


2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, différentes catégories de données personnelles peuvent être collectées.

2.1 Données collectées via les formulaires

Lorsque l’utilisateur utilise un formulaire de contact, de réservation ou d’inscription, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • société ou organisation ;
  • informations liées aux réservations ;
  • contenu des messages transmis ;
  • toute information communiquée volontairement.

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :

  • adresse IP ;
  • type de navigateur ;
  • système d’exploitation ;
  • pages consultées ;
  • durée de navigation ;
  • données de connexion ;
  • cookies et traceurs.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités suivantes :

  • gestion des demandes de contact ;
  • traitement des réservations et inscriptions ;
  • gestion des événements et activités sportives ;
  • communication avec les utilisateurs ;
  • amélioration de l’expérience utilisateur ;
  • mesure d’audience et statistiques ;
  • maintenance et sécurité du site ;
  • respect des obligations légales et réglementaires.

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.


4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

  • le consentement de l’utilisateur ;
  • l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
  • l’intérêt légitime de ALL IN PADEL pour assurer le bon fonctionnement du site et de ses services ;
  • le respect des obligations légales applicables.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.


5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement :

  • aux équipes internes de ALL IN PADEL ;
  • aux prestataires techniques intervenant dans la gestion du site ;
  • à la société AVICOM’ en charge du développement, de la maintenance et de l’administration technique du site ;
  • aux prestataires d’hébergement et de services informatiques.

Les prestataires agissent uniquement sur instruction de ALL IN PADEL et sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.


6. Hébergement des données

Le site est hébergé par :

OVHcloud
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
Site internet : OVHcloud

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.


7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

À titre indicatif :

  • les données de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange ;
  • les données liées aux obligations comptables ou contractuelles sont conservées conformément aux délais légaux ;
  • les cookies sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois.

À l’issue des délais applicables, les données sont supprimées ou anonymisées.


8. Sécurité des données

ALL IN PADEL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Ces mesures visent notamment à prévenir :

  • l’accès non autorisé aux données ;
  • la divulgation ou l’altération des informations ;
  • la perte ou la destruction accidentelle des données ;
  • toute utilisation frauduleuse.

Malgré ces mesures, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.


9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité des données ;
  • droit de retirer son consentement à tout moment.

Toute demande peut être adressée à :

E-mail : lyondecines@allin-padel.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception de la demande.

En cas de litige, l’utilisateur peut adresser une réclamation auprès de la CNIL.


10. Cookies

Le site utilise des cookies afin :

  • d’assurer son bon fonctionnement ;
  • d’améliorer l’expérience utilisateur ;
  • de mesurer l’audience ;
  • d’effectuer des statistiques de fréquentation ;
  • d’assurer certaines fonctionnalités du site.

Lors de sa première visite, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies via un bandeau dédié.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies.

Le paramétrage peut être modifié à tout moment depuis les paramètres du navigateur.

Le refus de certains cookies peut altérer certaines fonctionnalités du site.


11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens hypertextes vers des sites internet tiers.

ALL IN PADEL ne saurait être tenue responsable des politiques de confidentialité ou des contenus de ces sites externes.


12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La date de mise à jour figurant en haut du document indique la dernière version applicable.


13. Conception et développement

Le site internet a été conçu et développé par :

AVICOM’
Agence de communication, marketing et développement web
Site internet : https://avicom.fr

AVICOM’ assure également l’administration technique et la maintenance du site.


14. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles :

ALL IN PADEL
2 Avenue Simone Veil
69150 Décines-Charpieu – France

E-mail : lyondecines@allin-padel.com